Häufig gestellte Fragen

Was bedeutet GSM?

GSM steht für Gramm pro Quadratmeter: das Gewicht des Stoffes. Je höher die Zahl, desto dicker und saugfähiger ist das Handtuch. Supermarkt-Handtücher liegen bei etwa 350 GSM, Hotels verwenden in der Regel 500. Unsere Handtücher beginnen bei 500 und gehen bis zu 850 für Badematten.

Was ist doppelt gezwirntes 20/2 Garn?

Zwei Fäden, die zu einem einzigen Faden verzwirnt wurden. Die meisten Handtücher in diesem Preissegment sind einfach gezwirnt. Doppelt gezwirntes Garn macht die Schlinge stärker, wodurch das Handtuch fülliger bleibt und weniger fusselt.

Warum darf ich keinen Weichspüler verwenden?

Weichspüler legt einen Film um die Baumwollfaser. Das fühlt sich zunächst weich an, blockiert jedoch die Saugfähigkeit. Nach ein paar Waschgängen nimmt das Handtuch spürbar weniger Wasser auf. Siehe Pflegehinweise.

Fusseln die Handtücher?

In den ersten paar Waschgängen können sich einige Fusseln lösen — das ist bei neuem Frottee normal und hört von selbst auf. Waschen Sie neue Textilien vor dem ersten Gebrauch einmal separat.

Kann ich Einzelstücke bestellen oder nur Sets?

Alles ist einzeln bestellbar. Die Sets dienen der Bequemlichkeit und sind preisgünstiger, aber Sie sind zu nichts verpflichtet.

Sind alle Größen in jeder Farbe erhältlich?

Innerhalb einer Kollektion schon. So können Sie Ihr gesamtes Badezimmer im gleichen Farbton zusammenstellen.

Ich bin ein Hotel oder B&B — kann ich geschäftlich bestellen?

Ja. Siehe Hotels & Gastronomie für Staffelpreise und Angebote.

Wie sieht es mit Versand und Rücksendungen aus?

Siehe Versand & Rücksendung.